CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – ACCELIA

Dernière mise à jour : 01 janvier 2026

1. Identification

ACCELIA
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 63 bis rue de Sèvres, 92100 Boulogne-Billancourt
RCS : Nanterre B 992 842 229
SIREN : 992842229
TVA intracommunautaire : FR79992842229
Représentée par : Fanny Muller

Contact :
📧 fanny@accelia.io
📞 +33 6 88 84 41 24
🌐 www.accelia.io

2. Objet

Les présentes CGV régissent l’ensemble des prestations proposées par Accelia :

  • formations professionnelles
  • audits
  • accompagnements
  • conseil en IA et productivité

Toute commande implique acceptation sans réserve.

3. Accès aux prestations

Les prestations sont réalisées :

  • en présentiel
  • à distance (visio)
  • via échanges email, Drive, Notion

Aucun espace client n’est proposé.

4. Informations précontractuelles (Qualiopi)

Avant toute inscription, le client reçoit :

  • programme détaillé
  • objectifs pédagogiques
  • prérequis
  • durée
  • tarifs
  • modalités d’évaluation

Ces éléments figurent :

  • dans le catalogue
  • sur le site
  • dans la convention.

5. Accessibilité – Personnes en situation de handicap

Accelia s’engage à étudier toute demande d’adaptation.

Référente handicap :
Fanny Muller – fanny@accelia.io

Des aménagements peuvent être proposés :

  • rythme
  • format
  • supports

Si nécessaire, orientation vers partenaires spécialisés.

6. Propriété intellectuelle

Tous les supports sont protégés.

Toute reproduction est interdite sauf mention expresse.

7. Données personnelles

Base légale :

  • exécution du contrat
  • obligations légales

Durée de conservation :

  • 5 ans après fin de prestation

Sous-traitants :

  • Google
  • Notion

Droits :

  • accès
  • rectification
  • suppression
  • portabilité

Contact RGPD :
fanny@accelia.io

Aucun transfert hors UE non encadré.

8. Modalités financières

Les modalités de paiement sont précisées :

  • sur devis
  • sur convention

Tout retard pourra entraîner pénalités.

9. Annulation / report

Aucun remboursement ne sera effectué après démarrage.

Avant démarrage :

  • report possible sous conditions
  • décision au cas par cas

10. Réclamations

Mail : fanny@accelia.io
Délai de réponse : 15 jours ouvrés

11. Médiation

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation :

Le client peut saisir :

Médiateur : Médiation Conseil Service

https://www.mediateur-service-conso.fr

Mail : contact@mediateur-service-conso.fr

12. Responsabilité

Accelia est tenue à une obligation de moyens.

Elle ne saurait être tenue responsable :

  • des décisions prises par le client
  • de l’utilisation des outils

13. Force majeure

Aucune partie ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure.

14. Droit applicable

Droit français.

En B2C :
tribunal du domicile du client.

En B2B :
tribunal du siège social d’Accelia.